O que não te contam sobre vender livros na internet

Oi gente! Como vocês bem sabem eu tenho um Brechó onde vendo alguns livros meus novos e usados. Infelizmente um dos lugares onde eu colocava 2/3 dos meus livros quebrou, e eu fiquei sem nenhum espaço em casa. Agora meio que desesperei e coloquei boa parte dos livros à venda além de ter doado uns trinta livros para uma biblioteca daqui. E aí eu meio que tava pensando... gente, vender pela internet é muuuito complicado. Se até as livrarias não conseguem, imagina a gente. Primeiro que tem tipos de livros que são muito difíceis de vender, segundo que tem cada situação que a gente passa e cada mito... quer saber mais? Então se liga que esse post é bem grande.

Os livros mais difíceis de vender

• Livros baratos e com histórico ruim de avaliações

Isla e o final feliz e Princesa Adormecida são bons exemplos disso. Eu comprei os livros pela internet por preços em conta, mas as histórias não são lá essas coisas, na verdade são histórias bem mornas e por isso não chamam tanto atenção. Na hora de vender é complicado porque boa parte do público sabe que o tal livro não vale tanto a pena assim (não tô dizendo que os livros são ruins, mas por opinião própria, eu mesma não curti tanto). Só consegui trocar Isla e o final feliz pelo Skoob.

• Livros pouco conhecidos

Isso é um fato! Se o livro não é tão conhecido, dificilmente alguém vai querer comprá-lo. Tem até aqueles que se dispõe a ler a sinopse antes pra ter uma ideia do que falam as obras mas são poucos, então na hora de vender obras mais antigas ou livros que não tem tantas resenhas ou divulgações é sempre um perrengue.

• Livros que teve sua série cancelada

Geek Girl, Ladrões de Elite, Puros... por que investir num livro se não vou saber o final dele? Infelizmente muitos livros tiveram suas séries canceladas aqui no Brasil por falta de retorno, assim os leitores não estão dispostos a comprar algo que não vão poder concluir.

• Livros na versão econômica

Alguns livros são lançados em versão econômica pra saírem mais baratos para o consumidor, tipo Harry Potter. Eles geralmente vêm compactados e sem orelhas, e isso não chama tanto atenção porque é uma edição mais simples, infelizmente.

• Livros com capa feia

Outra coisa óbvia que conta demais nas obras são suas capas. Se a capa é feia, com toda certeza o leitor não vai querer ler muito menos comprar. O negócio é tentar vender a história, colocar a sinopse e fazer boas avaliações do livro pra que percam esse pré-conceito e se arrisquem a ler a obra.

• Livros “pesados”

Como todo mundo sabe, o envio pelo correios e por qualquer outra forma de logística é sempre calculado pelo peso. Quanto maior o peso, mais a gente paga. E pra quem tá vendendo é importante calcular o custo do frete no valor do livro. Só que tipo, ninguém quer pagar. A verdade é essa! As pessoas querem comprar livros há R$10,00 com frete incluso pesando quase 500g. É praticamente impossível! Eu até vejo algumas pessoas vendendo assim, mas só o envio mínimo custa uns R$ 5,50, fora que o registro módico é R$ 2,90 (aqui no DF) ENTÃO que lucro que a pessoa tem? Eu também adoro comprar barato mas vamos ser sensatos e condizentes né meu povo.

Os tipos de clientes

• O cliente que só quer trocar e não comprar

Eu acho muito legal as trocas de livros, é a melhor forma de disseminar a leitura e tals. Só que muitos clientes que já falaram comigo sempre querem trocar algum livro deles pelo que estou vendendo. Nada de ruim nisso, se os livros fossem passíveis de troca. Eu já vi cada coisa que não dava pra aceitar. Gente, Skoob serve pra isso!

• Cliente “eu só vou dar uma olhadinha...”

Tem alguns clientes que se animam tanto na hora de comprar o livro que vão colocando vários no “carrinho”, mas na hora de pagar... ou demora anooooos pra fazer o pagamento ou simplesmente somem deixando o livro reservado. Todo mundo tem empecilho e tals, eu mesma tenho vários em relação a dinheiro, mas se não for comprar, deixa pra quem quer né? O que me leva ao próximo ponto...

• O cliente que não desapega

O mais comum na venda de livros pela internet são pessoas que querem comprar mas não tem dinheiro no momento e pedem pra reservar o livro. Eu dou um prazo de até 03 dias úteis para a reserva porque já deixei de vender uma obra por causa de uma pessoa que tinha reservado há umas duas semanas e que nunca mais apareceu. Além disso, muitos querem reservar o livro por quase um mês, coisa impossível se a gente quer vender rápido e tals.

• Cliente que não se comunica

A pior coisa pra mim é quando mostram interesse em um livro mas não respondem as mensagens. A pessoa começa respondendo e de repente, passa duas semanas ela nem visualizou o que você disse. Isso me tira do sério porque ficamos sem saber se ela vai reservar ou não a obra e empacamos a venda.

• Cliente que não lê as informações do livro

Agora eu tô mais esperta e colocando já as informações mais importantes sobre os livros na descrição da foto já que eu vendo pelo instagram. Mas mesmo assim muita gente vem perguntando o preço, se paga frete, como que tá o livro... coisas que eu já deixo explícito nas imagens e isso causa um retrabalho do caramba ter que explicar tudo de novo.

Duas coisas que não te contam

• As taxas de cartão de crédito são altas

Pra atrair mais clientes eu coloquei a opção de vender por cartão de crédito, débito e boleto via Paypal ou PagSeguro. Só que como todo mundo sabe, eles cobram uma taxa por esse serviço. O PagSeguro é um dos que cobram a maior taxa, então ás vezes não lucramos muito com isso. Pra contornar esse problema eu resolvi cobrar R$2,00 de acréscimo nos pagamentos de cartão e boleto. Não muda muita coisa mas eu já não me sinto tão roubada.

• O prazo de recebimento do dinheiro do pagamento com cartão demora muito

O chato de vender com cartão de crédito é justamente o tempo que demora pra cair na conta o valor. O PagSeguro demora 14 dias pra cair e mais um dia útil pra poder transferir pra conta bancária, isso cobrando uma taxa de juros de 3,99% no valor da compra à vista e 5,59% se o valor for parcelado. E tipo, precisamos enviar o livro e não temos o dinheiro ainda... é uma situação muito chata porque ás vezes preciso pegar dinheiro emprestado pra enviar antes, o que causa uma dor de cabeça desnecessária. O único que vale a pena mesmo é o Paypal porque o valor cai no mesmo dia na conta e tem um dia útil pra transferir para o banco. O boleto no PagSeguro tem até três dias pra cair na conta após o pagamento. Fica a dica pra quem quiser vender com cartão!

Apesar das muitas ressalvas, eu gosto muito de vender pela internet porque conheço muita gente bacana e consigo uma graninha com isso. Então quer quiser começar a vender, fique atento ao que eu disse acima, e quem ainda não conhece minha lijinha, favor visitar! O link é esse.

POSTADO POR MIRIÃ MIKAELY